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Política
de Privacidade

Segurança e Privacidade são nossa prioridade.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última modificação: 22 de maio de 2018

Upclick Malta Limited A dba Upclick (“Companhia”, “UpClick” ou “Nós”) está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) descreve nossas práticas de processamento de dados de (i) visitantes de nosso site, disponíveis em: www.upclick.com (“Website”); (ii) nossos clientes que usam nossos serviços (todos conforme detalhado e definido abaixo); e (iii) nossas afiliadas e comerciantes (“Parceiros de Negócios”).

Incluímos abaixo as informações sobre quais dados são coletados, como processamos e usamos seus dados, mas antes, gostaríamos de explicar a base sobre a qual fazemos isso:

  • Quando um parceiro de negócios se registra em qualquer um de nossos serviços, processamos as informações pessoais de um parceiro de negócios para realizar nosso contrato com o parceiro de negócios;
  • Quando um Cliente usa nossos Serviços para facilitar o pagamento aos nossos Parceiros de Negócios ou comprar os bens e serviços que oferecemos, processamos as Informações Pessoais do Cliente para realizar nosso contrato com o Cliente;
  • Quando os visitantes acessam nosso site, coletamos certos identificadores on-line que temos interesse legítimo em processar esses dados;
  • Para marketing direto do nosso Parceiro de Negócios ou Clientes, temos interesse legítimo em processar tais dados; ou
  • Nós também processaremos suas Informações Pessoais onde você nos forneceu o consentimento para fazê-lo.

 

Coleta de informações

Dependendo da sua interação conosco (ou seja, se você está apenas navegando em nosso site, ou se você se registrou em nossos serviços e abriu uma conta, etc.), podemos coletar dois tipos de informação, como segue:

  • Informações Não Pessoais: O primeiro tipo de informação é a informação não identificável que pode ser disponibilizada ou recolhida através do uso dos Serviços. Para esclarecer, não estamos cientes de sua identidade devido a tais informações (“Informações não pessoais”). As Informações Não Pessoais que estão sendo coletadas podem incluir suas informações agregadas de uso e informações técnicas transmitidas ou coletadas automaticamente, como (mas não limitado a): a hora e a data de acesso ao nosso Site, suas ações dentro de nossos Serviços (por exemplo, registro, páginas visualizadas, etc.), tipo de sistema operacional, tipo de navegador, preferência de idioma e localização geográfica aproximada (nível de país).
  • Informações Pessoais: O segundo tipo de informação é uma informação individualmente identificável, ou seja, informações que identificam um indivíduo ou podem, com esforço razoável, identificar um indivíduo (“Informações Pessoais”). As Informações Pessoais incluem: (i) informações de contato, como seu nome, número de telefone, endereço, endereço de e-mail, etc., que você enviou voluntariamente; (ii) o seu endereço IP (Internet Protocol) e endereço MAC ou outros Identificadores Online. Observe que, embora o endereço IP e MAC sejam considerados informações pessoalmente identificáveis em muitas jurisdições (como a EEA), há algumas jurisdições em que esses dados não são considerados Informações Pessoais. Portanto, nós tratamos tais informações como Informações Pessoais, de acordo com as leis aplicáveis; (iii) informações de pagamento, tais como, número de contribuinte individual, BIN e últimos quatro dígitos do número do cartão de crédito. Todas as informações de pagamento são tratadas por meio de protocolos seguros padrão da indústria e, quando apropriado, de acordo com os padrões de conformidade relevantes da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI).

Você não é obrigado por lei a nos fornecer qualquer informação. Você sempre pode evitar nos fornecer certas informações pessoais; no entanto, você reconhece que pode nos impedir de fornecer certos Serviços.

No caso de combinarmos Informações Pessoais com Informações Não Pessoais, as informações combinadas serão tratadas como Informações Pessoais enquanto permanecerem combinadas.

 

Informações que coletamos dos visitantes do nosso site

Tipo de informação

Como podemos usá-lo?

Caso você entre em contato conosco para obter suporte ou outras dúvidas, seja através do formulário on-line disponível no site, enviando um e-mail ou por outros meios de comunicação que disponibilizamos, você será solicitado a nos fornecer seu nome e endereço de e-mail.

Usaremos essas informações exclusivamente para responder a suas perguntas e fornecer o suporte ou as informações solicitadas.

Caso esteja interessado em se juntar à nossa equipe e desejar enviar seu currículo, você deverá nos fornecer seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.

Seu fornecimento de informações pessoais em relação ao recrutamento é voluntário e você determina a extensão das informações que você nos fornece. Não solicitamos nem exigimos informações pessoais confidenciais sobre religião, saúde, orientação sexual ou afiliação política em relação ao recrutamento. Usaremos as informações que você forneceu exclusivamente para nos comunicarmos com você, para gerenciar nossos processos de recrutamento e contratação e para conformidade com a governança corporativa e os requisitos legais e regulamentares. Se você for contratado, a informação pode ser usada em conexão com o emprego e a gestão corporativa.

Se você se inscrever voluntariamente em nossa newsletter, você será solicitado a nos fornecer seu endereço de e-mail. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição no corpo do boletim informativo, ou entrando em contato com o suporte ao cliente em  compliance@upclick.com

Usaremos seu endereço de e-mail para enviar informações relacionadas aos nossos serviços e mantê-lo atualizado em relação aos novos serviços, além de fornecer dicas relacionadas à estratégia de vendas.

IP ou outros identificadores on-line, como cookies, agentes, identificadores de dispositivos, etc. ("Identificadores on-line")

Nós, direta ou indiretamente, podemos coletar o IP de nossos visitantes. Usamos isso para nossos legítimos interesses de (i) operar, fornecer, manter, proteger, gerenciar, personalizar e melhorar nosso Website e Serviços e a maneira como os oferecemos; (ii) melhorar sua experiência com os Serviços; e (iii) nossos interesses legítimos de auditoria e rastreamento de estatísticas de uso e fluxo de tráfego.

Também coletamos certas informações técnicas não pessoais (conforme detalhado acima) relacionadas ao uso do site.

Usamos esses dados técnicos para operar e gerenciar nosso site.

 

Informações que coletamos de parceiros de negócios

Tipo de informação

Como podemos usá-lo?

Você pode se inscrever como Parceiro de Negócios através do nosso site, durante o qual você deverá se registrar e abrir uma conta. Durante o fluxo de registro, você será solicitado a nos fornecer determinadas informações, como seu nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e endereço. Além disso, durante o processo de registro, você será solicitado a criar uma senha, quando você, assim, representa e garante que você é responsável por manter a confidencialidade de seus detalhes e senha. Você representa e garante que não nos fornecerá informações imprecisas, enganosas ou falsas.

Usaremos essas informações para realizar nosso contrato com você, fornecer os Serviços que você solicitou e designar sua conta. Usaremos seu endereço de e-mail e número de telefone para enviar informações necessárias relacionadas aos Serviços e ao nosso compromisso comercial (por exemplo, enviar uma massagem de Boas Vindas para notificá-lo sobre qualquer atualização em nossos Serviços, enviar faturas aplicáveis e outras ocasionais). comunicações relacionadas aos Serviços), bem como verificar sua identidade.

Também coletamos certas informações técnicas não pessoais (conforme detalhado acima) como visitante do site e conforme detalhado acima.

veja a tabela acima.

 

Informações que coletamos dos clientes do serviço

Tipo de informação

Como podemos usá-lo?

Quando você compra um produto através do nosso Serviço, você será solicitado a fornecer certas informações, como seu nome completo, endereço de e-mail, código postal, endereço de e-mail, país e informações de pagamento.

Usaremos essas informações para realizar nosso contrato com você, fornecer os Serviços que você solicitou e facilitar seu pagamento aos produtos, produtos ou serviços que você adquirir.

Também coletamos certas informações técnicas não pessoais (conforme detalhado acima) como visitante do site e conforme detalhado acima.

veja a tabela acima.

 

Compartilhando Dados Pessoais

Nós não compartilhamos nenhuma informação pessoal coletada de você com terceiros ou qualquer um dos nossos parceiros, exceto nos seguintes eventos:

  • Provedores de serviços de terceiros - compartilhem suas informações com terceiros que realizam serviços em nosso nome (por exemplo, provedores de API, processo de pagamento, rastreamento, servidores, funcionalidade e suporte de serviços, marketing, etc.). Esses terceiros podem estar localizados em jurisdições diferentes;
  • Exigência da Lei - nós compartilharemos suas informações, exclusivamente na medida necessária para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável (ou seja, para cumprir a liminar judicial, etc.)
  • Aplicação de políticas - compartilharemos suas informações somente até o limite necessário para aplicar nossas políticas, incluindo investigações de violações em potencial ou para detectar, impedir ou tomar medidas com relação a atividades ilegais ou outras irregularidades, suspeita de fraude ou problemas de segurança;
  • Direitos da Empresa - compartilharemos suas informações somente na medida necessária para estabelecer ou exercer nossos direitos de defesa contra reivindicações legais;
  • Direitos de Terceiros - compartilharemos suas informações apenas na medida necessária para evitar danos aos direitos, propriedade ou segurança de nós, de nossos usuários, de você mesmo ou de terceiros ou com a finalidade de colaborar com agências de aplicação da lei ou no caso de achamos necessário para fazer valer a propriedade intelectual ou outros direitos legais.
  • Transação Corporativa - Podemos compartilhar Informações Pessoais, no caso de uma transação corporativa (por exemplo, venda de uma parte substancial de nossos negócios, fusão, consolidação ou venda de ativos). No caso acima, nossas empresas afiliadas ou empresa compradora assumirá os direitos e obrigações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 

Podemos armazenar Informações Não Pessoais e Pessoais em nossos servidores ou em nossos servidores na nuvem, usar ou compartilhar Informações Não Pessoais em qualquer uma das circunstâncias acima, bem como para fornecer e melhorar nosso Serviço conforme detalhado acima. Além disso, reservamo-nos o direito de usar, divulgar ou transferir (para fins comerciais ou de outra forma) dados agregados e processados a terceiros, incluindo, entre outros, afiliados, para diversos fins, incluindo o uso comercial. Essas informações podem ser coletadas, processadas e analisadas por nós e transferidas de forma combinada, coletiva e agregada (ou seja, suas informações são imediatamente agregadas a outros usuários) a terceiros.

 

Retenção de dados

Nós retemos as informações que coletamos enquanto permanecerem necessárias para os fins estabelecidos acima, tudo de acordo com as leis aplicáveis, ou até que um indivíduo expresse uma preferência por não participar. Podemos, a nosso exclusivo critério, excluir ou alterar informações de nossos sistemas, sem aviso prévio, uma vez que considerarmos que não é mais necessário para tais fins.

 

Proteja suas informações

Temos muito cuidado na implementação e manutenção da segurança do site, dos serviços e das informações da empresa. Empregamos a conformidade com PCI (todos os sistemas são certificados pelo PCI Level 1 Service Provider. A empresa atende aos requisitos do nível 1 do PCI-DSS), implementamos proteções técnicas de monitoramento organizacional e estabelecemos um amplo programa de informações e segurança cibernética, tudo relacionado a Personal Informações processadas pela empresa. Para mais informações sobre nossas medidas de segurança, consulte https://www.upclick.com/security.html.

Além disso, no caso de um incidente de dados, no qual descobrimos que suas Informações Pessoais podem estar em risco, faremos esforços razoáveis para notificar você e a autoridade aplicável (se necessário, sujeito às leis aplicáveis).

 

Direitos do usuário

Os indivíduos têm o direito de saber que informações temos sobre eles e, em alguns casos, que tais informações sejam comunicadas a eles. Os indivíduos também podem solicitar nossa confirmação sobre se processamos ou não suas Informações Pessoais. Sujeito às limitações na lei aplicável, os indivíduos também podem ter o direito de obter de nós as Informações Pessoais que nos forneceram em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e podem ter o direito de transmitir tais Informações Pessoais para outra grupo.

Os principais direitos sob a lei de proteção de dados aplicável em relação às Informações Pessoais são os seguintes:

  • o direito de acessar qualquer informação que nos seja fornecida;
  • o direito de retificação;
  • o direito de apagar;
  • o direito de restringir o processamento;
  • o direito de se opor ao processamento;
  • o direito à portabilidade de dados;
  • o direito de reclamar com uma autoridade supervisora; e
  • o direito de retirar o consentimento (na medida do aplicável).

 

Fornecemos a você a capacidade de exercer certas escolhas e controles relacionados ao tratamento das suas Informações Pessoais, dependendo do seu relacionamento conosco. Para mais informações, consulte nossa Política de Direitos do Usuário disponível em: https://www.upclick.com/userrights_pt.html.

Se você deseja exercer algum ou todos os direitos acima, use o painel de controle de sua conta ou entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em: dpo@upclick.com e nos informe que você deseja exercer seu direito de acesse e especifique quais informações pessoais você gostaria de receber.

Quando não formos capazes de fornecer as informações para as quais você perguntou, nos esforçaremos para explicar o raciocínio para isso e informá-lo sobre seus direitos, incluindo o direito de fazer uma reclamação à autoridade supervisora. Reservamo-nos o direito de solicitar provas razoáveis para verificar sua identidade antes de fornecermos tais informações de acordo com a lei aplicável. Além disso, o processo de localização e exclusão dos dados pode levar até um (1) mês (dependendo do recebimento do comprovante de validação exigido) de acordo com a lei aplicável.

A privacidade de dados e as leis relacionadas em sua jurisdição podem fornecer direitos diferentes ou adicionais relacionados aos dados que coletamos de você, que também podem ser aplicados.

 

Como coletamos informações

Dependendo da natureza da sua interação com os Serviços, podemos coletar informações da seguinte maneira:

  • Automaticamente - podemos usar Cookies (conforme detalhado na Seção abaixo) para coletar algumas informações    automaticamente.
  • Fornecido por você voluntariamente - coletaremos informações se e quando você optar por nos fornecer as  informações, como por meio de um processo de registro, entre em contato conosco, no processo de pagamento, etc.

 

Cookies

Quando você acessa ou usa o site ou interage com nossos serviços, podemos usar “cookies” (ou tecnologias semelhantes), que armazenam determinadas informações em seu dispositivo (ou seja, armazenadas localmente) e que nos permitem personalizar o serviço e o conteúdo bem como aprimorar sua experiência dos Serviços. O uso de cookies é uma prática padrão do setor. Um "Cookie" é uma pequena informação que um website atribui e armazena no seu dispositivo enquanto você visualiza um website. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para várias finalidades diferentes, como permitir que você navegue entre as páginas de maneira eficiente e torne a interação entre você e nossos Serviços mais rápida e fácil.

Podemos permitir que terceiros utilizem cookies ou outras tecnologias para coletar informações sobre suas atividades on-line e de uso de aplicativos em nossos Serviços. Esses dados podem incluir Identificadores On-line, portanto, recomendamos que você analise nossa política de cookies com atenção:

Cookie

Utilidade

Política de Privacidade e Cookies

Facebook Analytics

Ativar o uso do serviço e Serviços de Analytics

https://www.facebook.com/policies/cookies/

Google Analytics

Serviços de Analytics

https://www.google.com/policies/privacy/partners

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Bing

Serviços de Analytics

https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Flurry (Yahoo) Analytics

Serviços de Analytics

https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/topics/analytics/index.html

Upclick Cookies

Ativar o uso do site e serviço e dos Serviços do Analytics

 

Para mais informações sobre cookies e seus controles a esse respeito, você pode revisar os seguintes links:

A maioria dos navegadores permite que você apague os cookies do disco rígido do seu computador, bloqueie a aceitação de cookies ou receba um aviso antes que um cookie seja armazenado. No entanto, se você bloquear ou apagar cookies, alguns recursos dos Serviços poderão não funcionar adequadamente e sua experiência on-line poderá ser limitada.

 

Terceiros

Ocasionalmente, Upclick recebe informações de terceiros para compará-las às informações que você forneceu ao Upclick para fins de prevenção de fraudes.

Todos os sites exibidos a você pelo nosso site como resultados de pesquisa da Internet ou vinculados a páginas de resultados de pesquisa fornecidos pelo nosso site, incluindo sites pertencentes ou operados por nossos clientes, foram desenvolvidos por terceiros sobre os quais o Upclick não exerce controle algum. O Upclick não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais sites, incluindo o uso de tais sites de qualquer informação coletada quando você é direcionado ou clicou para esses sites. Mesmo que essas informações não o identifiquem pessoalmente, recomendamos que você se familiarize com as práticas de privacidade desses sites.

 

Marketing direto

Podemos enviar nossos parceiros de negócios e clientes um e-mail ou outras mensagens sobre nós ou nossos serviços. Também podemos enviar nossas atualizações ou boletins informativos para indivíduos que se registraram no boletim informativo ou usaram nossos Serviços. Você pode remover suas informações pessoais de nossa lista de e-mails e parar de receber nossas comunicações promocionais seguindo o link de cancelamento localizado na parte inferior de cada comunicação ou enviando um e-mail para compliance@upclick.com

Observe que, caso você seja nosso Parceiro de Negócios, mesmo se cancelar sua inscrição, reservamo-nos o direito de lhe enviar comunicações relacionadas ao serviço, incluindo anúncios de serviço e mensagens administrativas relacionadas à sua conta ou às suas transações, sem oferecer Você terá a oportunidade de cancelar o recebimento, a menos que você cancele e exclua sua conta. Se você deseja excluir sua conta, entre em contato conosco em: compliance@upclick.com. Observe que, mesmo se excluirmos sua conta, não excluiremos certas informações exigidas pela lei aplicável ou de outra forma, necessárias para os fins legítimos de nossa conta. o negócio. Por exemplo, não excluiremos nenhuma fatura enviada a você, pois precisamos dela para gerenciar nossas finanças.

 

Crianças

Nossos Serviços não são diretos ou destinados a crianças, como segue: (i) Residentes americanos com menos de 13 anos de idade; (ii) residentes na UE com menos de 16 anos de idade; ou (iii) como as crianças são definidas de outra forma sob a lei aplicável. Não solicitaremos, coletaremos e armazenaremos informações pessoais diretamente de crianças. Se você tem menos de 18 anos, leia os termos desta Política de Privacidade com seus pais ou responsáveis legais. Se, posteriormente, obtivermos conhecimento real de que um usuário é considerado como uma criança nos termos da lei aplicável, tomaremos as medidas necessárias para excluir imediatamente suas informações pessoais. Solicitamos que essas pessoas não forneçam informações pessoais por meio dos Serviços. Se você tomar conhecimento ou tiver algum motivo para acreditar que uma criança compartilhou alguma informação conosco, entre em contato conosco: compliance@upclick.com

 

Mudanças de Política

Reservamo-nos o direito de alterar ou revisar periodicamente esta Política de Privacidade a nosso exclusivo critério; tais alterações entrarão em vigor imediatamente após a exibição da Política de Privacidade revisada. A data da última revisão será refletida no cabeçalho "Última modificação". Seu uso continuado de nossos Serviços após as alterações constitui seu reconhecimento e consentimento de tais alterações à Política de Privacidade e sua concordância em se comprometer com os termos de tais alterações. No caso de uma alteração significativa, faremos os melhores esforços para exibir a notificação aplicável em nosso site ou, se aplicável, notificá-lo por e-mail ou por meio de sua conta.

 

Não Rastreie Divulgação

O Serviço não responde aos sinais Não Rastrear. Para mais informações sobre os sinais Não rastrear, consulte: http://www.allaboutdnt.com/.

 

Transferência de dados fora do EEE

Podemos armazenar ou processar suas informações pessoais nos Estados Unidos ou em outros países. Se você visitar nossos sites ou usar nossos serviços de locais fora dos Estados Unidos, observe que qualquer informação que você nos fornecer através do uso de nossos sites ou serviços poderá ser transferida e processada em outros países que não o país do qual você acessou nossos sites ou serviços, incluindo os Estados Unidos, onde nosso banco de dados central é operado. Se você é um residente do Espaço Econômico Europeu ("EEA"), tomaremos as medidas adequadas para garantir que seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteção de dados quando de sua transferência para fora do EEE. Se você é um residente de uma jurisdição onde a transferência de seus dados pessoais requer seu consentimento, então seu consentimento a esta Política de Privacidade inclui seu consentimento expresso para tal transferência de seus dados.

 

Comprometimento

Estamos comprometidos com a privacidade e estamos ativamente envolvidos e apoiamos iniciativas atuais do setor para preservar os direitos individuais de privacidade na Internet. Proteger sua privacidade on-line é uma área em evolução, e o Site Upclick está em constante evolução para atender a essas demandas.

Se você tiver quaisquer comentários ou perguntas sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar em compliance@upclick.com.

Upclick Malta Limited

48/4 Triq Amery, Sliema SLM 1701

 

Oficial de Proteção de Dados

Se você tiver alguma solicitação sobre os dados coletados de acordo com esta Política de Privacidade, incluindo, sem limitação, solicitações para remover, excluir, alterar, modificar ou transferir os dados, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em:dpo@upclick.com

Por favor, inclua seu nome, endereço e endereço de e-mail em qualquer correspondência para que possamos responder à sua consulta ou solicitação.